Инфоксводоканал напоминает, что для удобства потребителей оптимизировали сроки передачи показателей счетчиков холодной воды – с 01 по 04 число месяца, следующего за отчетным. В другие дни передача показателей будет невозможна.
Таким образом, одесити должны с 01 по 04 марта предоставить водоканалу показатели счетчиков воды за февраль. Чтобы избежать нагрузки на телефонные линии контакт-центра и очередей, рады передавать показатели через личный кабинет на сайте http://infoxvod.com.ua, чат боты Вайбер (viber://pa?chatURI=infoxvodokanal) и Телеграмм https://t .me/InfoxvodokanalBot, автоответчик контакт-центра по номерам 705-55-05, 068-905-55-05, 093-17-00-155, 066-905-55-05.
Ежемесячная передача показателей счетчика воды гарантирует корректность начислений за потребленные услуги. Если потребитель не передает показатели счетчиков воды, то начисление производится по среднему объему потребления указанного домовладения с учетом последних 12 месяцев. Полученные счета должны быть уплачены до 20 числа, иначе возникает задолженность за услуги водопользования.