Одессадағы «Инфоксводоканал» компаниясы заманауи онлайн қашықтықтан қызмет көрсету қызметтерін енгізуді жалғастыруда. Пандемия және карантин жағдайында бұл өте өзекті, өйткені цифрлық технологиялар тұтынушылар мен компания қызметкерлерінің денсаулығын сақтауға мүмкіндік береді.
Қазірдің өзінде тұтынушылардың «Су арнасына» жүгінетін сұрақтарының көпшілігі абоненттік кеңселерге барудың қажеті жоқ шешіледі. Интернетке қол жеткізу немесе байланыс орталығына қоңырау шалу жеткілікті.
Енді компанияның клиенттері GKH.IN.UA жалпы украиндық коммуналдық онлайн сервисінің командасымен бірге әзірленген жеке кабинеттің жаңартылған нұсқасын пайдалана алады. Алдыңғы нұсқамен салыстырғанда жаңа шкаф мобильді құрылғыларға бейімделген және заманауи дизайнға ие, сондықтан оны смартфондар мен планшеттерде пайдалану ыңғайлы болады.
«Инфоксводоканал» тұтынушылары жеке кабинеті арқылы есептегіш көрсеткіштерін аудара алады, қызметтерді онлайн режимінде комиссиясыз төлей алады, өткен кезеңдердегі есептеулер тарихын көре алады. Жеке кабинеттегі барлық ақпарат ыңғайлы құрылымдалған және пайдаланушылардың графиктер түріндегі статистикамен танысу мүмкіндігі бар.
Жаңа жеке кабинеттің жаңа мүмкіндіктерінің бірі су шаруашылығы мекемесіне онлайн режимінде өтініштер мен өтінімдерді беру мүмкіндігі болмақ. Мысалы, қызмет провайдерінің байланыс орталығына хабарласпай-ақ, Интернет арқылы апат туралы хабарлауға немесе су есептегішін тексеруге тапсырыс беруге болады.
Клиенттерге ыңғайлы болу үшін жеке кабинеттің жаңа және алдыңғы нұсқалары бір уақытта жұмыс істейді. Егер пайдаланушы бұрын жеке кабинетте тіркелген болса, онда сайттағы жеке кабинеттен тиісті сілтеме бойынша өту арқылы жаңа нұсқаға ауысуға болады. http://infoxvod.com.ua.
Жаңа пайдаланушылар үшін жаңа жеке кабинетте тіркелу бойынша егжей-тегжейлі нұсқаулар дайындалды:
Тіркеуге арналған нұсқаулар: https://gkh.in.ua/assets/resources/instrukciya_z_reesrtacii.pdf
Мекенжайды қосу нұсқаулары: https://gkh.in.ua/assets/resources/instrukciya_z_dodannya_adresi.pdf
Жеке кабинетті пайдалану нұсқаулары: https://gkh.in.ua/assets/resources/instrukciya_z_koristuvannya.pdf
