Упрощенная процедура смены мобильного оператора с сохранением телефонного номера заработает с 1 декабря. Об этом сообщили в министерстве цифровой трансформации Украины.
Услуги по переносу абонентских номеров в Украине начали предоставлять с 1 мая 2019 года. За почти два года операторам поступило около 200 тысяч. официальных обращений, но 40% заявителям было отказано. Помешал бюрократизм. Также важно, что ежегодно мобильные операторы покидают более 7 млн пользователей, часть из которых потенциально могла бы воспользоваться этой услугой.
Новая процедура значительно облегчит жизнь абоненту, который хочет оставить свой номер телефона, но изменит мобильного оператора:
номер перенесут оперативно: максимум за 1 день, а не за 3-4;
— абонент должен обратиться к одному – новому оператору, а не к двум, как было раньше; договор с прежней компанией разорвется автоматически;
— пользователи без контракта теперь могут оставить свой номер при смене оператора по упрощенному порядку – регистрация у предыдущего оператора не требуется.
Ожидается, что новый порядок приведет к росту конкуренции между мобильными операторами и будет стимулировать улучшение качества услуг, которые получают украинцы.
