В связи с наступающими отпусками и летним сезоном одесситы не спешат платить за воду. Потребители задолжали "Инфоксводоканалу" за услуги четверть миллиарда гривен. Об этом сообщили в пресс-службе предприятия.
Несмотря на рост потребления воды и, соответственно, затрат водоканала по ее подготовке, транспортировке, текущие платежки оплатила всего половина потребителей.
Чтобы не допустить перебоев в поставке воды, юристы предприятия намерены воспользоваться законным правом – взыскивать задолженность в судебном порядке.
Значительно упрощают эту работу последние изменения законодательства. Без вызова сторон, трибунал выносит приказ о взыскании долга. Теперь частным и государственным исполнителям не трудно получить быстрый ответ от всех банков Украины о наличии у должника открытых счетов и средств на них. Более того, сразу после получения такой информации накладывается арест на счета, платежные карты блокируются, а долг взыскивается с них автоматически.
Юристы водоканала рассказывают, что блокировка карт сейчас один из самых действенных и распространенных средств взыскания долга. Количество подготовленных материалов для судебного разбирательства доходит до сотни тыщ. И по предварительным подсчетам, треть потребителей в случае неоплаты долга до конца месяца рискует получить судебный приказ и, соответственно, могут оставаться возможности полноценно пользоваться своими банковскими картами.
Проведенный анализ долгов указывает, что самые дисциплинированные плательщики – пенсионеры. А самая большая проблема для водоканала – долги от месяца до трех, здесь речь идет об абонентах, которые считают, что несколько сот гривен – копейки. Именно таких копеек набегает на десятки миллионов гривен. Поэтому юристы намерены подавать в суд не взирая на сумму долга, а предупреждать – через смс и вайбер сообщения.
Сейчас увеличился поток траур от должников, у которых были заблокированы платежные карты. Поэтому, чтобы на кассе магазина или в отпуске не было неожиданных сюрпризов в виде неработающей карты, сотрудники водоканала рекомендуют потребителям не доводить дело до суда. Это, к тому же, увеличивает расходы должника за счет судебного и исполнительного сбора.
Со своей стороны Инфоксводоканал внедрил все современные сервисы дистанционного обслуживания. На сайте водоканала http://infoxvod.com.ua введена услуга по оплате за воду в один клик без регистрации и комиссий, бесплатно картой любого банка. Внедрены чат-боты Вайбер и Телеграмм, с помощью которых можно удобно проверить состояние лицевого счета, передать показания и произвести оплату.
