Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень объяснил какие сферы касается перехода на украинский язык с 16 января 2021 года. Кроме сферы услуг, где сотрудники должны будут говорить только по-украински, переход коснется и образовательных учреждений — кружков и секций.
Об этом сообщается пресс-служба языкового омбудсмена
Согласно закону, который вступит в силу 16 января, все поставщики услуг должны предоставлять информацию о товарах и услугах, а также обслуживать клиентов исключительно на украинском языке. Но перейти на другой язык можно будет после персональной просьбы клиента. , в спортзале или библиотеке и т. п. Исключено немного: только по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на втором языке, приемлемом для обеих сторон», — рассказал Кремень.
Кроме того, информация в меню ресторанов, ценниках магазинов, в билетах, технических характеристиках и инструкциях должна быть представлена также на украинском языке.
При этом Кремень сказал, что требование по обслуживанию государственным языком касается не только сферы торговли.
"Речь идет также об образовательных услугах (в т.ч. кружки и секции), медицинском обслуживании, предоставлении социальных услуг и т.п.", - уточнил омбудсмен.
В случае нарушения данных правил, потребитель может обратиться к сотрудникам, с просьбой предоставить ему сервис на украинском языке. Каждый гражданин Украины также может составить жалобы на имя Уполномоченного и отправить ее по электронной почте или в письменном виде.
Напомним, ранее ElitExpert разбирался, к чему могут привести нормы языкового закона.
