Уже 45 лет встречает одесситов Валентина Григорьевна Русначенко – заместитель начальника отдела по работе с абонентами частного сектора службы «Водосбыт».
«Садитесь и выдыхайте. Сейчас мы подумаем, как вам помочь», – всегда говорит она.
Валентина Григорьевна - одна из самых опытных работников "Инфоксводоканала".
«В этой должности нужно быть юристом, бухгалтером, компьютерщиком и психологом одновременно», — признается Валентина Григорьевна. Ведь часто бывает, что в одном доме – 4 или даже 5 официальных владельцев, и нужно вычислять судьбу, помочь с реструктуризацией долга.
Коллеги в шутку зовут Валентину Григорьевну «энциклопедией водоканала», ведь сеть разрасталась на ее глазах. Когда она устроилась на работу в частном секторе, было 29 тысяч абонентов, сейчас почти 48 тысяч. Специалисты перешли от учета в бухгалтерских книгах на специализированную компьютерную программу, а сама за это время программа изменилась почти полностью.
Впрочем, Валентина Григорьевна может легко справиться со всеми технологическими новинками – сама себя называет «молодой мамой», ведь последние 15 лет является официальной опекушкой своего внука. Признается, сейчас вместе готовятся к НМТ.
За многолетний плодотворный труд и по случаю профессионального праздника — Дня работников жилищно-коммунального хозяйства Валентина Григорьевна была награждена почетной грамотой Ассоциации водоканалов Украины.
Спасибо, что вы с нами! Монобанка для поддержки редакции ЕlitЕxpert.
