Инфоксводоканал напоминает, что для удобства потребителей оптимизировали сроки передачи показателей счетчиков холодной воды. Ранее клиенты компании передавали показатели воды ежемесячно до 28 числа, а уже с августа — как и по другим коммунальным услугам. с 01 по 04 число месяца, следующего за отчетным. В другие дни передача показателей будет невозможна.
Таким образом, одесити должны с 01 по 04 января предоставить водоканалу показатели счетчиков воды за декабрь. Чтобы избежать нагрузки на телефонные линии контакт-центра и очередей, советуем передавать показатели через личный кабинет на сайтечат боты вайбер и Телеграммы , автоответчик контакт-центра
Ежемесячная передача показателей счетчика воды гарантирует корректность начислений за потребленные услуги. Если потребитель не передает показатели счетчиков воды, то начисление производится по среднему объему потребления указанного домовладения с учетом последних 12 месяцев. Полученные счета должны быть уплачены до 20 числа, иначе возникает задолженность за услуги водопользования.
