Рейтинговое агентство “ElitExpert” встретилось с со-основателем корпорации "Ковчег", Сергеем Заруба, чтобы обсудить текущее состояние рынка недвижимости в Украине и то, как война повлияла на отрасль. Говорили о вызовах и возможностях для инвесторов в современных условиях, способах работы с клиентами, а также о видении будущего рынка недвижимости после войны.
- Я с уважением отношусь к людям, которые продолжают вести бизнес в Украине во время войны, внося вклад в развитие нашей экономики. Расскажите, как сегодняшняя ситуация отразилась на работе корпорации «Ковчег»? Каковы основные направления вашей деятельности в сложившихся условиях?
- Наша компания существует уже 16 лет, мы активно работаем как в Одессе, так и в пригородных зонах, например, в Авангарде с ЖК «Артвилль», ЖК «7небо».
В «Ковчеге» трудятся 10 человек, и даже в условиях войны мы не прекращали свою деятельность ни на один день.
У корпорации несколько направлений: прямые продажи и аренда через наше агентство недвижимости; инвестирование, так как мы сами являемся инвесторами и не только в недвижимость; закрытый клуб для инвесторов, доступ к которому возможен только по подписке; продажа франшизы. Проведение Трансформационных игр, сертифицированным психологом, гипнопрактиком, гештальт терапевтом, системным расстановщиком, регрессологом и коучем Ольгой Шеремецкой. Также Ольга Анатольевна дает консультации онлайн и оффлайн нашим клиентам и партнерам - обращайтесь.
В первые дни войны, на базе корпорации, мы организовали волонтерский центр «Ковчег», помогали нуждающимся переселенцам из «горячих точек». И по сей день мы продолжаем эту волонтерскую деятельность.
- Как вы взаимодействуете с клиентами, какие гарантии предлагаете им?
- Мы гарантируем полное сопровождение сделки — от первой встречи до момента передачи ключей. Это включает проверку юридической чистоты объекта, наличия долгов, кредитов и других обременений. Еще мы контролируем правильность оформления документов и валютные операции в рамках сделок.
По опыту скажу, что покупатель часто сам не знает, чего хочет, поэтому мы всегда подбираем несколько вариантов, чтобы найти то, что идеально подходит клиенту, даже если речь идет о мелочах, таких как цвет обоев.
При этом, мы всегда говорим клиентам правду, и я считаю, что именно в таком подходе и есть наша основная ценность.
- На ваш взгляд, в стране сейчас стало больше мошенников, стремящихся извлечь выгоду из сложившейся ситуации?
- Мошенники были и раньше, и, к сожалению, есть сейчас. Появились даже новые схемы, когда, к примеру, нотариусы делают поддельные доверенности на недвижимость на оккупированной территории и продают ее здесь, пока реальные собственники находятся за границей. Они даже вносят эту информацию в реестры, потому всегда необходимо смотреть, где, кем и когда выдана доверенность.
– А расскажите о вашей франшизе, что это и как работает?
— У нас есть своя система работы в недвижимости, которую мы успешно используем: всех наших клиентов вносим в специальную базу CRM, с которой потом работают наши менеджеры.
Любой наш сотрудник, со временем, может вырасти до директора, и в дальнейшем – партнера. Если он стал директором филиала и хочет дальше развиваться, то мы даем ему все наши инструменты и наработки, он их применяет и работает уже сам по себе, но в нашей системе.
Такую франшизу мы продаем с полным инструментарием, поэтому все, кто желает зарабатывать в недвижимости сегодня - обращайтесь.
— Насколько сейчас выгодно инвестировать в недвижимость в Украине, и что находится в приоритете?
Большой заработок – это всегда риск, особенно сегодня.
Сейчас одно из наших активных направлений связано с продажей недвижимости тех, кто планирует переезд за границу, или кто в данный момент находится за границей и хочет продать свою квартиру в Украине.
Для таких клиентов время – это критический фактор, и им нужно все делать очень быстро.
В новостройки мы тоже инвестируем, но только в те, что уже на подходе к сдаче. Покупаем, делаем ремонт и перепродаем. Очень удобно проводить эти операции в рамках Клуба инвесторов, так как не у каждого человека есть полная сумма для большой покупки. А так, 3-4 человека собрались, вложили деньги, купили новую квартиру, сделали ремонт и продали, а прибыль поделили. Здесь работает формула время-деньги.
У нас ведется внутренняя статистика совершенных сделок, постоянный анализ стоимости квадратных метров в каждом районе. Чтобы вкладывая 25-30 тысяч долларов, наши инвесторы могли за полтора-два месяца заработать по 3-4 тысячи долларов. Это очень хороший доход, если пересчитать в процентах.
- Какую минимальную сумму человек должен иметь, чтобы стать участником вашего Клуба инвесторов?
- Даже сумма в 5-10 тысяч долларов уже позволяет начать работу с нами. Мы сами подбираем направления для инвестиций, оцениваем потенциальную прибыльность. У нас есть всё: аналитика по суммам, доходам, срокам. Если в квартире необходимо сделать ремонт, у нас есть проверенные специалисты, которые готовы взяться за это.
- А вы работаете с государственными программами по кредитованию, например, с программой "єОселя"?
- Да, у нас есть опыт работы с такими программами. Недавно к нам обратился военнослужащий — им действительно предоставляют выгодные проценты по кредитам. Мы помогаем нашим клиентам с подачей всех необходимых документов в банк, сопровождаем сделку от начала и до самого конца — до момента получения ключей от квартиры. А собственники, которые продали, получают деньги наличными, изначально оговоренную сумму.
В общем, по программам кредитования к нам могут обращаться все. Купив такую недвижимость вы сразу можете в ней жить или сдавать.
- Сегодня больше желающих купить или продать недвижимость?
- Продать. Особенно в последнее время, что, естественно, сказывается на ценах. Мы сравнивали цены аренды и продажи квадратного метра в Одессе и во Львове. У нас, на мой взгляд, недвижимость сейчас очень недооцененная и, в долгосрочной перспективе, это огромная возможность для роста.
Все, кто понимают это, сейчас активно скупают недвижимость в Одессе. В будущем мы станем частью европейского рынка, а это совсем другая история, к которой можно подготовиться уже сейчас.
– Кстати, почему люди продолжают продавать квартиры, это паника?
- Нет, все немного успокоились, по сравнению с началом полномасштабного вторжения. А тогда действительно всё продавали в панике и бежали.
Сейчас же рынок недвижимости стабилизировался.
- И цены тоже? В частности, на премиум и средний сегмент...
- В начале войны цены резко упали: если однокомнатная квартира до 2022-го стоила около 30-32 тысячи долларов, то в первые полгода войны цена снизилась до 17-18 тысяч. Сегодня цены восстановились примерно до 26 тысяч.
Самые лучшие продажи сейчас — это квартиры в эконом-классе по госпрограммам кредитования, которые люди покупают для себя. Сегодня даже строительные компании уже работают по этим программам кредитования, идут навстречу покупателям, иногда даже жертвуя какой-то прибылью.
- А как обстоит дело с надежностью строительных компаний? На кого стоит обращать внимание?
-Мы работаем только с проверенными строительными компаниями. Но есть и такие, с которыми мы не рекомендуем сотрудничать нашим инвесторам, из-за их предыстории неудачных проектов и невыполненных обещаний.
Одна из таких компаний, например, на поселке Котовского, вторая - на 16-й станции Большого Фонтана.
Многие компании изначально обещали то, что не смогли выполнить. Некоторые из них прекратили стройку из-за оттока финансирования, когда люди выехали за границу и перестали платить рассрочку.
Вообще, в Одессе только 30-40% компаний смогли сохранить свою деятельность и продолжить строительство, потому что у них есть собственная финансовая подушка безопасности, и они не зависят от оплаты инвесторов, а остальные приостановили работы.
- Изменились ли предпочтения у людей в связи с войной, тревогами? Ваши клиенты по прежнему хотят жить в высотных домах, с красивым видом на море или теперь ориентируются на малоэтажные дома с бомбоубежищами?
- Предпочтения разделились. Примерно 20% покупателей не изменили своих привычек и продолжают выбирать жильё с панорамным остеклением и видом на море, говорят: «прилетит, так прилетит». Другие же хотят иметь укрытия.
В случае с частными домами, примерно половина покупателей сейчас ищет дом с укрытием. Буквально недавно показывали один из таких домов, в нём есть бомбоубежище площадью 10 на 10 метров со всем необходимым минимумом удобств.
— Знаю, что ваша корпорация тоже работает с международным рынком, с какими именно странами?
- Да, мы активно работаем не только в Украине, но и за её пределами — в Турции, Эмиратах, Румынии, Болгарии.
Наши соотечественники, которые уехали и обосновались за границей, тоже являются нашими партнёрами. Они открывают компании и продолжают сотрудничать с нами.
Есть и направление отельного бизнеса, например, в Буковеле, где инвесторы получают доход от сдачи своих квадратных метров в аренду через управляющую компанию. При этом порог входа низкий, можно купить себе и 10 квадратных метров комнаты с несколькими инвесторами.
— Что делать людям, которые инвестировали в новостройки, а строительство заморожено и деньги не возвращают, ссылаясь на военные действия?
- Сначала необходимо тщательно изучить договор, который был заключен с застройщиком. Важно понимать, какие условия были прописаны, как компания реагирует на текущую ситуацию. У нас были случаи, когда нам удавалось договориться о возврате части средств от строительных компаний.
— А каковы шансы, что замороженные проекты будут завершены или перепроданы другим инвесторам?
- Достаточно высокие. Есть инвесторы, готовые взять на себя риски и перекупить незавершённые объекты. Это особенно актуально, если учесть, что, рынок недвижимости в Одессе после войны значительно вырастет. На мой взгляд, те, кто сейчас рискуют, в будущем получат очень хорошую прибыль.
Беседовала Елена Овчинникова