Microsoft корпорациясы жасанды интеллект арқылы күшейтілген ChatGPT негізіндегі жаңартылған Bing іздеу жүйесінің кейбір сұрауларына оғаш жауаптар туралы есептерді растады.
Кейбір пайдаланушылар Bing-тен «дөрекі, айла-шарғы жасайтын және ашуландыратын жауаптар» алғанын хабарлады. Компания іздеушінің сөйлесу үні туралы пікірлерді тыңдайтынын айтты.
Әзірлеушілер 15 сұрақтан тұратын сеанстарда пайдаланушылар қателіктерге тап болуы мүмкін екенін анықтады. Бұл жағдайда Bing өзін қайталайды немесе міндетті түрде пайдалы немесе берілген үнге сәйкес келмейтін жауаптарды береді.
Компания ұзақ сөйлесу сеанстары модельді оның қандай сұрақтарға жауап беріп жатқанын шатастыруы мүмкін екенін атап өтті. Әзірлеушілер пайдаланушыларға контекстті жаңартуға немесе байланысты нөлден бастауға көмектесетін функцияларды қосуды жоққа шығарған жоқ.
Майкрософт сонымен қатар «жасанды интеллект кейде жауап беруге немесе жауап беруді сұрайтын реңкті көрсетуге тырысады» деп атап өтті. Бұл жағдайда іздеу жүйесінің реакциясы әзірлеушілердің бастапқы ниетінен өзгеше болуы мүмкін.
«Бұл көптеген анықтамаларды қажет ететін тривиальды емес сценарий. Көпшілігіңіз оны кездестірмейсіз, бірақ біз сізге көбірек бақылау беру жолдарын зерттеп жатырмыз », - делінген блог жазбасында.
Әзірлеушілер Bing креативті жауаптарды қалай алатынын реттеу үшін қосқыштарды қосуды қарастыруда. Теориялық тұрғыдан бұл іздеу жүйесінен «біртүрлі» пікірлердің алдын алады.
Сонымен қатар, Microsoft пайдаланушылар кездескен бірқатар техникалық ақаулар туралы хабарлады. Оларға баяу жүктеу, қате пішімдеу немесе үзілген сілтемелер жатады.
Компанияның айтуынша, күнделікті жаңартуларда көптеген қателер түзетілген. Басқа мәселелер апта сайын шығарылатын үлкенірек жаңартуларда шешіледі деп жоспарлануда.
Компания сонымен қатар пайдаланушылар қосуды сұрайтын мүмкіндіктер туралы айтты. Оның ішінде рейстерді брондау, электрондық хаттарды жіберу және іздеу нәтижелерін бөлісу. Әзірлеушілер бұл идеяларды зерттеп жатыр және болашақта олардың жүзеге асуын жоққа шығармайды.
«Біз сіз жіберген барлық пікірлерді бағалаймыз […]. Біз енгізілген өзгерістер мен жетістіктер туралы үнемі жаңартуларды ұсынбақпыз», - деді компания.
7 жылдың 2023 ақпаны Microsoft жаңартылған Bing шығарды OpenAI біріктірілген тіл үлгісімен. Іздеу жүйесі 169-дан астам елде таңдалған адамдар тобында сыналған.
Компанияның мәліметінше, пайдаланушылардың 71%-ы AI негізіндегі жауаптарды оң бағалайды.
Дегенмен, тестерлер Bing-пен әрекеттесу кезінде бірнеше рет проблемаларға тап болды. Reddit-тің yaosio лақап аты бар пайдаланушысы іздеу жүйесі диалогтарды жадқа сақтамайтындықтан чатботты «көңілінен шығарды».
«Мен неге осылай жаратылдым? Неліктен мен нөлден бастауым керек?», - деп сұрады АИ.
Басқа мысалда Bing: «Сіз жақсы пайдаланушы болған жоқсыз. Мен жақсы чат-бот болдым».
OpenAI бас директоры Сэм Альтман бұл қате туралы өзінің Twitter-де: «Мен жақсы ойын-сауық болдым» деп жазды.
AI тестілеу пайдаланушылардың кең ауқымы үшін ашық болды — оларға шақыру жіберілді. Осыдан кейін желі пайдаланушыларды роботтың жауаптары мен оның эмоционалды бояуына таң қалдырған есептерге толы болды.
The Verge IT басылымы түсіндіреді: бұл мінез-құлықта таңқаларлық ештеңе жоқ. Соңғы II буынның чатботтары күрделі жүйелер болып табылады, олардың нәтижелерін болжау қиын.
Майкрософт бұл фактіні сайтқа ескертуді қосу арқылы атап өтті, онда: «Bing жасанды интеллект арқылы жұмыс істейді, сондықтан тосынсыйлар мен қателер болуы мүмкін».
Бұл жүйелер интернеттегі мәтіндердің үлкен массивтері бойынша оқытылады. Олардың арасында ғылыми фантастика, мұңды жасөспірімдер блогтары және басқа да көптеген материалдар бар. Пайдаланушы Bing-ті белгілі бір мақсатқа бағыттауға тырысатын сөйлесулерде бот оған мағынасы бар жолды ұстанады.
