Украина президентінің Қырымдағы өкілдігі «CrimeaSOS» құқық қорғау ұйымымен және Украинаның адам құқықтары жөніндегі Хельсинки одағымен бірге Telegram-да CrimeaIsUAbot (t.me/CrimeaIsUaBot) чат-ботын таныстырды. Бұл туралы Украина президентінің ресми сайтында хабарланды.
Чат-бот уақытша басып алынған Қырым түбегінің аумағында тұратын азаматтар үшін жасалған. Оның көмегімен олар жиі қойылатын сұрақтарға типтік жауаптар ала алады.
Сонымен, CrimeaIsUAbot сізге Украина азаматының төлқұжатын, басып алынған аумақта туу және қайтыс болу туралы куәліктерді, бақылау-өткізу пунктінен өту тәртібі туралы өзекті ақпаратты тіркеу бойынша тәулік бойы жедел кеңес алуға мүмкіндік береді. Бұл толтыру үшін үлгі құжаттармен және құжаттарды тапсыру кезегіне жазылу мүмкіндігімен.
Чат-бот мамандандырылған мемлекеттік органдар мен қоғамдық ұйымдардың сайттарында орналастырылады. Жауап алуға болатын ағымдағы сұрақтардың тізімі толықтырылады.
Украина Президентінің Қырым Республикасындағы өкілдігі Қырым Автономиялық Республикасы мен Севастополь қаласына уақытша кіру мүмкіндігінің жоқтығына қарамастан, оккупацияланған аумақтардағы Украина азаматтарымен байланыста болу маңызды екенін атап өтті.
«Мемлекет әкімшілік және басқа қызметтерді қырымдықтарға барынша жақындата алатын құралдар жасауы керек. Бұл тек әкімшілік шекарада CPAU-ға бара алатындығыңыз туралы ғана емес. Біз онлайн қызметтерді енгізу бойынша жұмыс істеп жатырмыз», - деп атап өтті өкілдікте.
Кейбір қызметтер мен оларды алу бойынша кеңестер қазірдің өзінде ішінара электронды форматқа аударылуы мүмкін. Украина азаматының биометриялық төлқұжатын немесе жеке куәлігін алу үшін құжаттарды тапсыру, отбасылық дәрігермен декларация жасау үшін электронды кезек жұмыс істеп тұр.
Сонымен бірге, неке қиюды тіркеу үшін құжаттарды, онлайн нотариусқа, шетелдіктер үшін уақытша басып алынған аумаққа бару құжаттарын және азаматтық хал актілерін тіркеуге, оның ішінде уақытша басып алынған аумақтарда туғандарға құжаттарды қабылдау жұмыстары жалғасуда.
Сондай-ақ оккупацияланған аумақтардағы балалар үшін жоғары оқу орындарына онлайн режимінде құжаттарды қабылдауды дамыту бағытында жұмыс жалғасуда.
